代购不退钱怎么办？如何投诉代购

代购买到假货后不退钱怎么办？如何投诉代购？下面懒人技巧小编给大家简单介绍一下！

代购买到假货后不退钱怎么办？

投诉代购不退钱等诈骗行为是通过微信客服进行投诉，将聊天截图、交易记录截图等能证实自己被骗的证据向微信客服反映，对于举报较多或者销售假货的微信号会实施永久冻结，并返还被骗的金额。

但微信并没有进行实名认证，无法对使用者信息进行严格把控，交易产生的风险由个人承担。代购金额2000元以上可以以诈骗罪立案。因此建议在实体店购物或者正规的网购平台。

如何投诉代购

1、拨打平台客服电话进行投诉反馈。用户可以在搜索引擎查询所要投诉的购物软件的官方客服电话，进行投诉反馈。一般每个软件都有官方人工客服，可以联系平台客服进行解决。其中，淘宝的官方投诉热线是【9510211】；

2、可以打【12315】电话进行投诉，需要加上商家地的区号，也就是“区号+12315”。平台人工客服接听电话的时间为：工作日上午8:30~12:00和下午2:00~5:30.其他时间均不是人工受理；

3、通过“黑猫投诉平台”进行投诉反馈。用户可以打开浏览器搜索【黑猫投诉】，在首页查找【我要投诉】选项，登录后，阅读相关须知，随即跳转至投诉页面，输入所要投诉的问题就可以了。